1. ترسيخ جميع أفكار خدمة المستخدمين، وممارسة الأعمال التجارية بطريقة متحضرة، ومعاملة العملاء بأدب ؛ 

2. استقبال العملاء القادمين إلى المصنع بحماس، والقيام بعمل جيد في التفاوض على الطلبات وتوقيع العقود ؛ 

3. القيام بعمل جيد في مكالمات المستخدمين ورسائلهم وزيارتهم، ومحاولة تلبية متطلبات المستخدمين ؛ 

4. إجراء بحوث سوقية منتظمة لتزويد الشركة بمعلومات سوقية قابلة للتسويق ؛ 

5. تصحيح نمط الأعمال، ومعالجة المستخدمين القادمين إلى المصنع بإخلاص، وعدم خداعهم أو إخفائهم ؛ 

6. القيام بعمل جيد في طلب وتسليم البضائع في المصنع.

1. تضم إدارة العقود رؤساء أفرقة ومديرين ؛ 

2. استخدام العقد الموحد الذي يطبعه المكتب الصناعي والتجاري ؛ 

3. إنشاء ملفات العقود وتحسين إدارة المحفوظات ؛ 

4. توحيد أرقام العقود. ويجب على البائعين تقديم أرقامهم عند سحب العقود، وكل من لديه مشاكل سيكون مسؤولاً ؛ 

5. يجب أن يتم توقيع العقد وفقا لسياسات الطرف وقوانينه والأحكام ذات الصلة من قانون العقود الاقتصادية ؛ 

6. لا ينقل عقد هذا المصنع أو يستخدم بصفة شخصية من خارج المصنع، وإذا حدثت الخسائر، تكون هذه الجهات مسؤولة عن ذلك ؛ 

7. يجب أن يفي توقيع العقد بالتزاماته بالكامل وفقا لأحكام العقد، وأداء عمل جيد في الخدمة، وجعل المستخدمين راضين.

1. للقيام بعمل جيد في خدمة ما بعد البيع، من الضروري تحديد تقسيم المسؤوليات بوضوح ؛

2. تسليم البضائع بالكامل وفي الوقت المحدد حسبما يطلبه المستعمل وفقا للعقد ؛

3. ترتيب الفنيين في الوقت المناسب لتركيب الآلات واختبارها للمستخدمين، وتدريب الفنيين بالنيابة عنهم ؛

4. ينبغي أن نزور المستخدمين باستمرار، ونستمع إلى آرائهم، ونحسن عملنا ونزيد من تحسين خدمة ما بعد البيع ؛

5. بالنسبة لمسائل الجودة التي يثيرها المستخدم#39 ؛ ينبغي أن يحسم الممثلون المقبلون في رسائلهم على الفور لتحقيق رضا المستخدمين في أقرب وقت ممكن ؛

6. بالنسبة لجميع المستخدمين الذين يأتون إلى المصنع لشراء قطع الغيار، يجب ضمان الجودة والكمية وحل المشكلة في أقرب وقت ممكن ؛

7. إنشاء خط ساخن مع الخدمة على مدار الساعة للرد فورا على الاستفسارات.